PHẠM VI GIAO HÀNG
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG CẢNH QUAN VƯỜN XANH VIỆT tự hào phục vụ giao hàng cho khách hàng tại nhiều địa điểm khác nhau như sau:
Khu Vực Tp Hồ Chí Minh
Chúng tôi cam kết giao hàng đến địa chỉ mà khách hàng yêu cầu. Đối với các sản phẩm cần lắp đặt, chúng tôi sẽ gửi đội ngũ giao nhận đến lắp ráp và hoàn thiện sản phẩm trước khi giao đến tay khách hàng.
Tuy nhiên, trong trường hợp các địa điểm như khu vực văn phòng, chung cư cao tầng có các quy định hạn chế ra vào hoặc khu vực không có chỗ để gửi xe, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0941 43 43 83 để được hỗ trợ.
***Lưu ý: Nếu quý khách hàng không sử dụng dịch vụ lắp đặt đã bao gồm trong phí giao hàng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc lắp đặt sau này.
Quý khách hàng vui lòng thanh toán tất cả các loại phí phát sinh theo quy định của Ban Quản lý nơi quý khách sinh sống liên quan đến việc giao hàng, sử dụng thang máy, thi công và các yêu cầu khác.
Các Tỉnh Thành Khác Trong Nước
Đơn hàng sẽ được gửi đến kho bãi các đơn vị vận chuyển trung gian theo chỉ định của khách hàng trong khu vực nội thành thành phố Hồ Chí Minh. Bao gồm bến xe, nhà xe chuyên chở, ga xe lửa, ga hàng không, và các đơn vị chuyển phát khác. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm vận chuyển hàng đến tận nơi cho khách hàng. Khách hàng vui lòng liên hệ với đơn vị vận chuyển trung gian để nhận hàng.
Đối với đơn hàng gửi đi tỉnh, quý khách hàng vui lòng thanh toán toàn bộ số tiền trước khi hàng rời kho và được chuyển đến kho bãi của đơn vị vận chuyển.
THỜI GIAN GIAO HÀNG
Chúng tôi cam kết xử lý và giao hàng trong khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ ngày lễ, tết).
Thời gian xử lý và giao hàng dự kiến là từ 2-3 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng đối với các sản phẩm có sẵn và từ 7-14 ngày đối với các sản phẩm đặt hàng.
Để thuận tiện cho việc giao nhận hàng, quý khách hàng vui lòng sắp xếp thời gian hoặc sắp xếp người nhận hàng theo lịch giao hàng đã được thống nhất.
Trong trường hợp quý khách có thay đổi về thời gian giao hàng, hủy đơn hàng hoặc bất kỳ thay đổi nào liên quan đến đơn hàng. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng của Vườn Xanh Việt trước 24 giờ đối với đơn hàng tại thành phố Hồ Chí Minh và trước 48 giờ đối với các đơn hàng tại các tỉnh thành khác. Trong trường hợp hủy đơn hàng muộn. Quý khách vui lòng thanh toán phí giao hàng theo quy định của đơn hàng.
PHÍ GIAO HÀNG
Khu Vực Tp. Hồ Chí Minh
Đối với các sản phẩm có kích thước nhỏ và trọng lượng nhẹ (kích thước cạnh dài nhất <40cm và trọng lượng dưới 10kg), phí giao hàng sẽ được tính theo phí dịch vụ của Grab, Lalamove, Ahamove theo mức giá hiện hành và không bao gồm các mã khuyến mãi.
Trong trường hợp giao hàng ngoài giờ làm việc, nhân viên của Vườn Xanh Việt sẽ thông báo chi phí vận chuyển cho khách hàng.
***Lưu ý: Chúng tôi là công ty quyết định phương thức vận chuyển cuối cùng. Để đảm bảo an toàn cho sản phẩm một cách tốt nhất.
Các Tỉnh Thành Khác Trong Nước
Phí giao hàng từ chúng tôi đến đơn vị vận chuyển trung gian sẽ được tính theo phí giao hàng hoá cồng kềnh tại khu vực Hồ Chí Minh.
Phí giao hàng từ đơn vị vận chuyển trung gian đến địa chỉ của quý khách hàng sẽ được thông báo bởi chúng tôi qua dịch vụ giao hàng Viettel Post hoặc các đơn vị khác sau khi nhận được đơn đặt hàng từ quý khách.
*** Lưu ý: Nhân viên bán hàng luôn sẵn lòng thống nhất với quý khách hàng về chi phí vận chuyển trước khi tiến hành giao hàng.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG CẢNH QUAN VƯỜN XANH VIỆT
Địa chỉ: 51/26/26 Vườn Lài Nối Dài, Phường An Phú Đông, Quận 12, TP.HCM
Hotline: 0941 43 43 83
Email: vuonxanhviet.ltd@gmail.com
Website: https://vuonxanhviet.vn/
